2009年7月10日 星期五

給大人們的一封信-------家教

現在的小孩與其說是很無厘頭,有時是因為他們不懂禮貌,


以為擺酷才有個性,或是認為有趣,其實給人的感受並不好,尤其是長輩或陌生人,可是他們不知道~~~


 


妳的嘴甜不甜?


 


給女兒的一封信劉墉

今天早上,我起床,發現家裡一個人也沒有。只好打妳媽媽的手機。手機是妳接的。「妳們到哪裡去了啊?」爸爸問。



「你難道不知道我今天要上中文嗎?」妳在那頭說,「我們正在去徐老師家的路上。」



晚餐前,爸爸到廚房的櫃子拿酒杯,妳也過來,伸手往同一個櫃子裡摸。
「妳要什麼?」爸爸問妳。



妳沒答,從櫃子裡拿出一個碗,把碗在我眼前晃了晃,就轉身走了。



早上,因為妳正要去上課,我不好多說;晚上,又因為是吃飯前,怕影響妳的情緒,我也沒講話,但是現在爸爸必須對妳叮囑一番。



記得妳上幼稚園時,老師曾經要妳交一張通知給爸爸媽媽嗎?



那通知是教父母怎麼跟幼兒說話。



「幼兒們要聽直接的、肯定的話。」


 


通知上說——「當孩子做危險的動作時,大人不能說『妳要死啦?爬那麼高!』


孩子會因為聽不懂,而不知所措,搞不好,大人太疾言厲色,原本孩子抓得穩穩的,


 


反而嚇一跳,一鬆手摔了下來。所以大人要對孩子說:『快點下來,那樣太危險了。』這句話因為直接,孩子一聽就懂了。」



妳還記得不久之前,學校發了一張單子,教妳們怎麼說話有禮貌嗎?


 


那張標題為「好好表達(NICEEXPRESSIONS)」的單子上印著:


 


(Please)
謝謝妳(ThankYou.)
原諒我(ExcuseMe.)
對不起(IamSorry.)
妳好嗎?(HowAreYouDoing?)
祝妳玩得愉快(HaveAGoodTime!)
那真太好了(ThatIsReallyNice.)
讓我們輪流(Let'sTakeTurns.)
我會與妳分享(I'llShareWithYou.)
來,跟我們一起坐(ComeAndSitWithUs.)
我能幫妳嗎?(CanIHelpYouWithThat?)
來跟我們一起玩(ComeAndPlayWithUs.)
妳是個好朋友(YouAreAGoodFriend.)
現在輪到妳了(It'sYourTurnNow.)
妳那方面真棒(YouAreVeryGoodAtThat.)
我喜歡妳的點子(ILikeYourIdea.)
我可以體會妳的感覺(IUnderstandHowYonFeel.)
我們總給妳留個位子(ThereIsAlwaysRoomForyou.)
我現在就給妳看(I'llShowYouNow.)
祝妳好運(GoodLuck.)

記得那時候,妳把單子拿回家,爸爸還覺得好奇怪——「天哪!都要上初中的孩子了,還教這些最基本的句子。」但是今天,爸爸懂了。


 


可能愈是當妳們大了,有了主見,或進入青春期,愈得教妳們說話的禮貌。譬如妳今天早上對爸爸說話,不是就不夠禮貌嗎?



當爸爸問妳在哪裡的時候,妳為什麼不直接說「我們在去上中文課的路上」?相反地,妳用了一句責難的話——「妳難道不知道我今天要上中文嗎?」



孩子,妳大了,應該知道說話的技巧了。會說話的人,絕不是總以責難語氣咄咄逼人的。



想想,如果天氣冷,妳穿少了,媽媽對妳吼「妳想凍死啊?」是不是在感覺上遠不如她對妳溫柔地講「今天天冷,多穿一點」?想想,如果妳在教室裡開窗子,有同學對妳喊:「妳不冷嗎?妳不冷,我們冷。」是不是遠不如,她對妳關心地說:「別開窗子吧,回頭著涼了。」



「多穿一點」和「別開窗子」都是正面的句子,好比妳上幼稚園時老師教我們對妳說話的方法,不是很簡單、很明確,感覺上比妳用責難的「問句」好多了嗎?



相對的,有許多直接而簡單的句子:妳又應該改為「問句」,才顯得婉轉。
譬如妳問「對不起,我是不是能離開一下?」「對不起,我是不是能打擾妳一分鐘?」「十分抱歉,妳是不是能再說一遍?」「是不是能麻煩妳把胡椒遞給我?」這些問句不是「責難別人」,而是「責難自己」,表示「因為我有事,不得不離開。」



「因為我有問題,不得不打擾妳。」「因為我沒聽清楚,要麻煩妳重複一遍。」「因為距離太遠,我得麻煩妳幫個忙。」妳說,那感覺是不是比妳直接講「我有事,要離開。」「我要問一件事。」「妳再說一遍。」「把胡椒遞給我。」感覺有禮貌得多?



再談談妳晚餐前拿碗那件事。



妳知道中國人常用「頤指氣使」形容人沒禮貌嗎?



「頤」是「面頰」,「頤指」的意思是用半邊臉來指揮;「氣」是「氣音」,「氣使」表示用「哼、嗯、喂」的語氣使喚人。



西方世界也一樣,當妳指揮別人,卻只有動作,沒有聲音的時候,是最沒禮貌的。



舉例來說,妳去餐館,茶杯空了,妳最好對侍者說「是不是麻煩妳,幫我續杯?」



或者一邊指杯子,一邊簡單地問他「我是不是可以?(MayI?)」除非那侍者距妳很遠,妳叫他,會吵到別人,妳絕不能光指一下杯子。即使指杯子,不說話,妳也一定要看著他,露出笑容。



至於妳去銀行或郵局那些櫃台前面有玻璃的地方辦事,更要注意不能用敲玻璃來引起對方注意,而必須開口說話。即使不得不敲玻璃,也必須伴隨著說一聲:「對不起,打擾妳。」



好,現在回頭想想,爸爸要說妳什麼?
晚餐前,妳把手橫過爸爸面前,去拿碗,是不是不如開口問:「爹地,能不能請妳把碗遞給我?」就算妳自己拿了,當爸爸問妳要什麼的時候,妳是不是也應該開口說「我拿碗」,而不是在爸爸面前晃一晃?



最後,讓爸爸告訴妳兩件有意思的事——



爸爸念研究所的時候,有個在餐廳打工的同學曾經偷偷告訴爸爸:「如果有客人耍大牌,頤指氣使,我就在他的菜裡吐口水。」還有一個在領事館做事的朋友說:「我最恨人家敲窗子了,我又不是動物園裡的動物。他只要敲,我就裝做忙,要他等;如果他再敲,我就找他麻煩,刁難他。」



無可否認,這兩個人做事的態度很不對。但是妳能不知道、能不警惕嗎?沒禮貌,除了顯示自己沒教養,還常吃悶虧呀!



我們沒有辦法改變五官容貌,卻能夠以微笑展現歡顏。



笑容是溫暖的陽光,可以照耀每一顆心。



  • 留言者: 慈愛托兒所
  • Email: c1958428@yahoo.com.tw
  • 網址:
  • 日期: 2010-05-04 16:47:25

祝福是份真心意,不用千言,不用萬語,祝好友愉快!有溫馨的夜晚!


分享一句幸福小語~【人生有許多缺口並不減損幸福,只要懂得用愛填補~日子依然圓滿,缺口越大容納更多的愛~擴展更多的幸福感。】


要幸福喔!


沒有留言:

張貼留言